Δημιουργούμε την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Λύσεις ηλεκτρονικού καταστήματος για μάρκες, εμπόρους και κατασκευαστές – ένα σύστημα από το προϊόν μέχρι την παράδοση. Κατάλογος προϊόντων, καλάθι αγορών & ολοκλήρωση αγοράς, πληρωμές, αποστολή & επιστροφές, back-office, αυτοματοποίηση & λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης.
Λογισμικό καταστήματος.
Ένα σύστημα – από την παρουσίαση προϊόντων μέχρι την επιστροφή.
Ένα σύγχρονο ηλεκτρονικό κατάστημα χρειάζεται περισσότερα από όμορφες σελίδες προϊόντων: γρήγορους χρόνους φόρτωσης, καθαρή ολοκλήρωση αγοράς, ασφαλείς πληρωμές, σαφή λογική αποστολής, διαφανείς επιστροφές και ένα σύστημα που λειτουργεί αξιόπιστα υπό πίεση. Επιπλέον, απαιτούνται νομικές υποχρεωτικές σελίδες, παρακολούθηση, ροές μάρκετινγκ και μια καθαρή βάση δεδομένων. Με το bluetronix αποκτάτε το κατάστημα σας ως κλιμακωτή λύση – από την γρήγορη αρχική έκδοση μέχρι τη ρύθμιση Enterprise με δική σας υποδομή διακομιστών, ρόλους/δικαιώματα, διεπαφές και αυτοματισμούς. Ξεκινάτε απλά και επεκτείνετε αργότερα στοχευμένα – χωρίς αλλαγή συστήματος.
Πακέτα καταστήματος
αποτελεσματικό, ευέλικτα επεκτάσιμο.
Ξεκινήστε με ένα αποτελεσματικό θεμέλιο καταστήματος και επεκτείνετε βήμα προς βήμα: παραλλαγές, κουπόνια, συνδρομές, τιμές B2B, πολυκαναλικές πωλήσεις, τροφοδοσίες αγορών, αυτοματοποίηση και δική σας εφαρμογή – όλα κατάλληλα για την επιχείρησή σας.
Ολοκλήρωση αγοράς & πληρωμή.
σαφής, γρήγορη, αξιόπιστη.
Η ολοκλήρωση αγοράς είναι η στιγμή που αποφασίζει για τα έσοδα. Την κατασκευάζουμε κομψή, λογική και αξιόπιστη – χωρίς τριβές για τους πελάτες σας.Τα κόστη αποστολής, οι χρόνοι παράδοσης, η λογική φόρου και οι μέθοδοι πληρωμής συνδυάζονται αρμονικά. Οι πελάτες βλέπουν ανά πάσα στιγμή τι συμβαίνει: καλάθι, διεύθυνση, αποστολή, πληρωμή, επιβεβαίωση παραγγελίας, παρακολούθηση. Έτσι, μειώνονται οι εγκαταλείψεις – και οι αιτήσεις υποστήριξης γίνονται λιγότερες.
Παρουσίαση άρθρων.
Παρουσίαση προϊόντος που πουλά.
Καλές σελίδες προϊόντων κάνουν τη διαφορά: καθαρές εικόνες, παραλλαγές, τεχνικά δεδομένα, λήψεις, αξιολογήσεις και στοιχεία εμπιστοσύνης. Κατόπιν αιτήματος, προσθέτουμε αναφορές video, 360° απόψεις και αυτόματη βελτιστοποίηση μέσων, ώστε όλα να φορτώνουν γρήγορα και να δρουν δυναμικά.
- Σελίδες προϊόντων με παραλλαγές, φύλλα δεδομένων, λήψεις & FAQs.
- Αναφορές εικόνας και βίντεο με αυτόματη βελτιστοποίηση για γρήγορους χρόνους φόρτωσης.
- Αξιολογήσεις, σήματα εμπιστοσύνης και σαφείς πληροφορίες για αποστολή/επιστροφές.
- Cross-Selling: κατάλληλα προϊόντα, πακέτα και αξεσουάρ άμεσα ορατά.
Ηλεκτρονικό κατάστημα
Κατηγορίες, προϊόντα, περιεχόμενο – εύκολη διαχείριση.
Με το λογισμικό δημοπρασιών της bluetronix, ρυθμίζετε το κατάστημά σας καθαρά: αρχική σελίδα, κατηγορίες, σελίδες προϊόντων, σελίδες μάρκας, άρθρα συμβουλών, landing pages και υποχρεωτικές σελίδες. Όλα παραμένουν συνεπή, γρήγορα και φιλικά προς τις μηχανές αναζήτησης. Προωθήσεις, κουπόνια, τομείς bestsellers και εποχιακές εκστρατείες μπορούν να ελεγχθούν ευέλικτα. Επιπλέον, προσφέρονται εγγραφή σε newsletter, blog/ειδήσεις, πολυγλωσσικότητα και εσωτερικοί τομείς – χωρίς διπλή επιβάρυνση διαχείρισης.
Δημιουργία CMS για ηλεκτρονικά καταστήματα.
Αυτές οι λειτουργίες σχηματίζουν τη βάση για την επαγγελματική σου παρουσία στο κατάστημα: Κατάλογος προϊόντων, ολοκλήρωση αγοράς, εργαλεία marketing, βελτιστοποίηση μέσων και καθαρές ροές δεδομένων. Μπορείς να ξεκινήσεις άμεσα – και αργότερα να επεκτείνεις σταδιακά προς την επιχείρηση.
Κατάλογος προϊόντων με κατηγορίες & φίλτρα
Τα προϊόντα προβάλλονται με σαφήνεια ως κατάλογος – με κατηγορίες, φίλτρα, ταξινόμηση και καθαρές ενδείξεις κατάστασης. Έτσι οι πελάτες βρίσκουν γρηγορότερα αυτό που ψάχνουν – και εσύ παρουσιάζεις τη γκάμα σου καθαρά σε desktop και smartphone.
Ποικιλίες, πακέτα & λογική τιμών
Χρώματα, μεγέθη, σύνολα, πακέτα, κλίμακες τιμών ή τιμές B2B: Διαχειρίζεσαι κεντρικά ποικιλίες και κανόνες τιμών. Έτσι διατηρείς τη γκάμα σου συνεπή – ακόμα κι αν έχεις πολλές σειρές προϊόντων ή target groups.
Καλάθι αγορών & ροή ολοκλήρωσης αγοράς
Μια καθαρή διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς οδηγεί τους πελάτες χωρίς άγχος στην παραγγελία: διευθύνσεις, αποστολή, τρόπος πληρωμής, επιβεβαίωση. Αυτόματοι έλεγχοι μειώνουν τα σφάλματα, και η διαδικασία παραμένει σταθερή ακόμα και με σύνθετους κανόνες αποστολής.
Πληρωμές & αποδείξεις
Σύνδεση με τρόπους πληρωμής, καθαρές επιβεβαιώσεις παραγγελιών, τιμολόγια και email κατάστασης. Βλέπεις αμέσως τι είναι πληρωμένο, ανοιχτό ή ακυρωμένο – και οι πελάτες λαμβάνουν σαφείς πληροφορίες για το επόμενο βήμα.
Αποθήκη & απόθεμα – καθαρή διαχείριση
Τα αποθέματα, κρατήσεις και διαθεσιμότητα καταγράφονται με σαφήνεια. Έτσι δεν πουλάς τα προϊόντα διπλά, διαχειρίζεσαι καλύτερα τις επαναπαραγγελίες και λαμβάνεις καθαρές λίστες για την εκτέλεση παραγγελιών.
Αποστολή & Ιχνηλάτηση
Οι τρόποι αποστολής, ετικέτες και η παρακολούθηση απεικονίζονται δομημένα. Οι πελάτες βλέπουν ενημερώσεις κατάστασης, λαμβάνουν συνδέσμους παρακολούθησης και παραμένουν ήρεμοι, αφού όλα εκτυλίσσονται με διαφάνεια.
Επιστροφές & επιστροφές χρημάτων
Οι επιστροφές καταγράφονται με σαφήνεια: λόγοι, κατάσταση, επανατοποθέτηση και επιστροφή χρημάτων. Έτσι η διαδικασία παραμένει καθαρή, οι πελάτες αισθάνονται ότι αντιμετωπίζονται δίκαια – και εξοικονομείς χρόνο στην υποστήριξη.
Κουπόνια, προσφορές & εκστρατείες
Κωδικοί έκπτωσης, περιόδους προσφορών, πακέτα προσφορών και προσωποποιημένες προσφορές μπορούν να διαχειριστούν στοχευμένα. Ξεκινάς γρήγορα εκστρατείες – και μετράς αργότερα καθαρά τι φέρνει πραγματικά έσοδα.
Εισαγωγή/Εξαγωγή (CSV/Excel) προϊόντων
Αν η γκάμα σου υπάρχει ήδη ως λίστα, μπορείς να εισαγάγεις προϊόντα, τιμές και αποθέματα δομημένα (CSV/Excel). Επίσης, εξάγεις δεδομένα για προμηθευτές, αποθήκες ή αναλύσεις – χωρίς χάος και χωρίς κινδύνους τυπογραφικών λαθών.
SEO & GEO – βελτιστοποιημένα για τις μηχανές αναζήτησης και τις αναζητήσεις AI
Κατηγορίες, σελίδες προϊόντων, άρθρα οδηγιών και εσωτερικές συνδέσεις είναι τεχνικά δομημένα με καθαρότητα. Έτσι γίνεσαι καλύτερα ανιχνεύσιμος – κλασικά μέσω μηχανών αναζήτησης και επιπρόσθετα μέσω σύγχρονων συστημάτων αναζήτησης τεχνητής νοημοσύνης.
Chat υποστήριξης & αυτοματοποίηση
Οι πελάτες κάνουν ερωτήσεις σχετικά με αποστολές, μεγέθη, επιστροφές ή προϊόντα. Το chat μπορεί να προεπιλέγει ερωτήματα, να απαντά σε τυποποιημένες ερωτήσεις και, αν χρειαστεί, να τα παραδίδει στην ομάδα σου – συμπεριλαμβανομένης της συνομιλιακής ροής.
Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης για κείμενα & υποστήριξη
Κείμενα προϊόντων, περιγραφές κατηγοριών και απαντήσεις σε ερωτήσεις συχνών ερωτήσεων μπορούν να βελτιωθούν γρήγορα με την τεχνητή νοημοσύνη. Επιπλέον, μια συνομιλία τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να απαντά σε συχνές ερωτήσεις – βασισμένη στη γνώση σου (κανόνες αποστολής, επιστροφές, συμβουλές μεγεθών, οδηγίες φροντίδας, τρόποι πληρωμής).
Λειτουργίες AI & Πολυγλωσσικότητα
Ταχύτερα καλύτερα περιεχόμενα – μεγαλύτερη απήχηση παγκοσμίως
Το bluetronix μπορεί να επεκταθεί στοχευμένα με τις λειτουργίες της τεχνητής νοημοσύνης: Τα κείμενα βελτιώνονται γλωσσικά, η ορθογραφία και η γραμματική διορθώνονται, και το περιεχόμενο αποκτά μια καθαρή δομή. Επιπλέον, μπορείς να προσφέρεις το κατάστημά σου μέχρι 24 γλώσσες – συμπεριλαμβανομένων κατηγοριών, σελίδων προϊόντων, συστημικών κειμένων και πλοήγησης.
Βελτίωση κειμένων AI
Βελτίωση κειμένων προϊόντων, δομή περιεχομένου, προσαρμογή τόνου, διόρθωση ορθογραφίας/γραμματικής. Ιδανικό για περιγραφές προϊόντων, άρθρα οδηγών, σελίδες αποστολής/επιστροφών και FAQs.
Έως 24 γλώσσες
Μετάφρασε ολόκληρο το κατάστημα σου: πλοήγηση, κατηγορίες, σελίδες προϊόντων, συστήματος emails και κείμενα βοήθειας. Χωρίς διπλή συντήρηση και χωρίς διακοπές κατά τις ενημερώσεις.
Η δική σου εφαρμογή αγορών – ισχυρότερη δέσμευση πελατών
Δημιουργούμε μια εφαρμογή στο όνομα της επιχείρησής σου (iOS & Android). Οι πελάτες συνδέονται μια φορά και παραμένουν συνδεδεμένοι. Έτσι αγοράζουν πιο γρήγορα και συχνότερα – με ειδοποιήσεις push για προσφορές, πρόσθετες παραδόσεις, υπενθυμίσεις καλαθιού ή ενημερώσεις αποστολής.
Optional: Wunschlisten, Produkt-Alerts, personalisierte Push-Aktionen, Barcode-Scanner, Store-Finder, Support-Chat.
Λογαριασμός πελάτη & αυτοεξυπηρέτηση
Οι πελάτες σου αποκτούν μια περιοχή σύνδεσης με όλα όσα είναι σημαντικά για μια χαλαρή αγορά – οργανωμένα και ασφαλή.
Προφίλ & διευθύνσεις
Δεδομένα λογαριασμού, διευθύνσεις παράδοσης/τιμολόγησης, επιλογές προστασίας δεδομένων και αυτοδιαχείριση προφίλ από τους πελάτες.
Παραγγελίες & κατάσταση
Ιστορικό παραγγελιών, τρέχουσες πληροφορίες κατάστασης, συνδέσμους παρακολούθησης και αποδείξεις – όλα σε μία θέση, χωρίς ping-pong υποστήριξης.
Επιστροφές & καταγγελίες
Ξεκίνα επιστροφή, διάλεξε λόγο, παρακολούθησε κατάσταση, δες αποζημίωση – όλα καθαρά καθορισμένα, ώστε να μην υπάρχουν παρανοήσεις.
Λίστα επιθυμιών & ειδοποιήσεις
Λίστα επιθυμιών, ειδοποιήσεις για αλλαγές τιμών ή διαθεσιμότητα και γρήγορη επαναπαραγγελία.
Back-Office για online καταστήματα
Παραγγελίες, πληρωμές, αποθέματα, συλλογή, ετικέτες αποστολής, επιστροφές και διαδικασίες υποστήριξης – αυτοματοποιούμε τη καθημερινή λειτουργία του καταστήματός σου. Εξοικονομείς χρόνο, μειώνεις τα λάθη και αποκτάς σαφείς διαδικασίες που πραγματικά διευκολύνουν την ομάδα σου.
Φροντίδα προϊόντων
Παραγγελίες
Παράδοση
Πίσω γραφείο
Παραγγελίες, αποθέματα, αποστολές, επιστροφές, αυτοματοποίηση – όλα μαζί
Με το bluetronix Back-Office απλοποιείς σαφώς τις εσωτερικές διαδικασίες – από τη διαχείριση παραγγελιών έως την αποζημίωση. Πολλά βήματα μπορούν να αυτοματοποιηθούν, εξοικονομώντας σου χρόνο και μειώνοντας τα έξοδα. Το σύστημα αναπαριστά τις διαδικασίες όχι μόνο αλλά τις διευκολύνει – ώστε να ανακουφιστείς αισθητά στην καθημερινή δουλειά.
Αποδείξεις & τιμολόγια
Αποδείξεις, τιμολόγια, ακυρώσεις και πιστώσεις μπορούν να δημιουργηθούν οργανωμένα – ανάλογα με τη διαδικασία σου.
- αυτόματη και χειροκίνητη δημιουργία αποδείξεων
- ατομικά σχέδια σύμφωνα με τις προδιαγραφές σου
- Πιστώσεις για επιστροφές/μερικές ακυρώσεις
- Συλλογικά έγγραφα για B2B, αν χρειάζεται
Προϊόντα, απόθεμα & διαχείριση παραγγελιών
Διαχειρίζεσαι προϊόντα και κινήσεις αποθήκευσης με σαφήνεια – και λαμβάνεις καθαρές λίστες συλλογής για γρήγορη αποστολή.
- Αποθέματα και κρατήσεις διαφανείς
- Λίστες συλλογής/συσκευασίας για παραγγελίες
- Επανατοποθέτηση σε επιστροφές
- Barcode/QR-σάρωση προαιρετικά (ανά ροή εργασίας)
Εξυπηρέτηση πελατών & διαδικασίες
Επαφές πελατών, καταγγελίες και εσωτερικές σημειώσεις παραμένουν καλά τεκμηριωμένες – ώστε η ομάδα σου να μπορεί να αντιδρά γρήγορα.
- Διαχείριση πελατών με ιστορικό
- Διαδικασίες υποστήριξης (επιστροφές, ζημιές, αναδόσεις)
- εσωτερικές σημειώσεις & ροές εργασίας κατάστασης
- Εξαγωγές για λογιστική/φοροτεχνικό γραφείο (ανά διεπαφή)
Πληρωμές & αυτοματοποίηση
Η κατάσταση πληρωμών, η αντιστοίχιση και η λογική υπενθύμισης μπορούν να ελέγχονται σαφώς πιο αποτελεσματικά – ανάλογα με τη ρύθμιση του καταστήματος.
- Κατάσταση πληρωμών ανά παραγγελία
- Αυτοματοποίηση υπενθυμίσεων (όταν είναι κατάλληλο)
- Μερικές πληρωμές/μερικές επιστροφές μπορούν να καταγραφούν καθαρά
- Ανάλυση κατά τύπους πληρωμών και μετατροπής
Αποστολή, ετικέτες & παρακολούθηση
Οι διαδικασίες αποστολής δομούνται: εκτύπωση ετικετών, παρακολούθηση, email κατάσταση και καθαρές λίστες για την ομάδα σου.
- Αποστολικές ετικέτες απευθείας από το σύστημα
- Σύνδεσμοι παρακολούθησης στον λογαριασμό πελάτη
- Ενημερώσεις κατάστασης μέσω email συστήματος
- Ευέλικτοι τρόποι αποστολής, ζώνες και κανόνες
Διασυνδέσεις & Ενσωματώσεις
Εάν χρησιμοποιείς ERP, PIM, υπηρεσίες αποστολής ή εξωτερικά εργαλεία, θα τα συνδέσουμε κατάλληλα – ώστε τα δεδομένα να μην διαχειρίζονται διπλά.
- Σύνδεση ERP/PIM κατά ανάγκη
- Εξαγωγές/Εισαγωγές για υπηρεσίες
- Multichannel feeds (αν το επιθυμείς)
- Επεκτάσεις API για ειδικές διαδικασίες
Ψηφιοποίηση της διαδικασίας του καταστήματός σου
Η bluetronix συνδέει το frontend του καταστήματος, το λογαριασμό πελάτη, την εφαρμογή και το back-office σε ένα ενιαίο σύστημα. Βελτιώνουμε τα σημεία όπου σήμερα προκύπτει περιττό κόστος – πρακτικά και κατάλληλα για την καθημερινότητά σου.
Προϊόντα & Περιεχόμενο
Διαχείριση προϊόντων, έλεγχος παραλλαγών, δομή κατηγοριών, βελτιστοποίηση μέσων και διατήρηση συνέπειας περιεχομένου.
Καλάθι & Παραγγελία
Καθαρή ροή ολοκλήρωσης παραγγελίας με λογική αποστολής, κανόνες φόρου και σταθερή διαχείριση δεδομένων μέχρι την επιβεβαίωση παραγγελίας.
Πληρωμή & Αποδείξεις
Αυτοματοποίηση της κατάστασης πληρωμών, αποδείξεων και email κατάστασης – ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν ανά πάσα στιγμή τι επακολουθεί.
Αποθήκη & Αποστολή
Λίστες παραλαβής/πακετάρισμα, εκτύπωση ετικετών και tracking – οργανωμένη αποστολή χωρίς χάος και χωρίς σπασμένα μέσα.
Επιστροφές & Επιστροφές χρημάτων
Καθαρή καταγραφή επιστροφών, διαχείριση επαναποθήκευσης και διαφάνεια στις επιστροφές χρημάτων.
Υποστήριξη & Διακράτηση Πελατών
Chat, FAQ, αυτοματοποίηση και καμπάνιες – ώστε οι πελάτες να παραμείνουν, να ξαναγοράσουν και οι ερωτήσεις να είναι λιγότερες.
Υποστήριξη, Επικοινωνία & Αναγνωσιμότητα
Για ένα ισχυρό ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν μετρά μόνο ο σχεδιασμός – αλλά και η εξυπηρέτηση, η εμπιστοσύνη και η εμβέλεια.
Chat υποστήριξης & αυτοματοποίηση
Ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση, τις επιστροφές ή τα προϊόντα επιλύονται γρηγορότερα. Το chat μπορεί να προταξινομήσει, να απαντήσει σε τυπικές ερωτήσεις και να δώσει εισιτήρια στην ομάδα σου – ώστε να μην χαθεί τίποτα.
SEO & Βελτιστοποίηση Αναζητήσεων μέσω AI
Δομημένο περιεχόμενο, καθαρές διευθύνσεις URL, γρήγορη απόδοση και ισχυρή εσωτερική σύνδεση. Έτσι αυξάνονται η ορατότητα, η επισκεψιμότητα και οι οργανικές πωλήσεις.
Τομέας & E-Mail
Ρύθμιση επιθυμητού domain ή μεταφορά υφιστάμενου domain. Διευθύνσεις email κατάλληλες προς το domain για έναν επαγγελματικό χαρακτήρα – συμπεριλαμβανομένης καθαρής παραλαβής.
Στατιστικά & Καμπάνιες
Βλέπεις ποιοι κανάλες φέρνουν πωλήσεις: πηγές καμπανιών, διαδρομές μετατροπής, εγκαταλείψεις καλαθιών, απόδοση προϊόντων και τάσεις bestsellers – ώστε να διαχειρίζεσαι το budget έξυπνα.
Έως 90% κρατική επιδότηση
Για ψηφιοποίηση, αυτοματοποίηση και σύγχρονα διαδικτυακά πορτάλ – ελέγχουμε την επιλεξιμότητα για επιδότηση.
Μη δεσμευτική συμβουλευτικήΑυτοματοποίηση της διαδικτυακής πύλης σας. Οι τυποποιημένες λύσεις συχνά δεν επαρκούν.
Η bluetronix εργάζεται με κόστος αποδοτικότητας χρησιμοποιώντας αποδεδειγμένα βασικά στοιχεία, τα οποία προσαρμόζουμε ειδικά στις απαιτήσεις σας - αντί να αναπτύσσουμε τα πάντα από την αρχή ή να σας πιέζουμε σε αυστηρά πρότυπα. Έτσι, αποκτάτε μία λύση που ταιριάζει ακριβώς στις διαδικασίες σας, παραμένει κλίμακα και έχει οικονομικό νόημα.