Δημιουργούμε την πύλη του δικηγορικού γραφείου σας
Online προγραμματισμός ραντεβού, ασφαλής επικοινωνία πελατών, βιντεοσυνομιλίες, υπενθυμίσεις μέσω εφαρμογής και ένας ψηφιακός βοηθός συνομιλίας που απαντά σε ερωτήσεις και προετοιμάζει ραντεβού – όλα σε μια επαγγελματική παρουσία δικηγορικού γραφείου.
Λογισμικό Πύλης
Απόκτηση πελατών, απελευθέρωση διαδικασιών, βελτίωση υπηρεσιών
Τα δικηγορικά γραφεία χρειάζονται εμπιστοσύνη, σαφείς διαδικασίες και γρήγορη πρόσβαση – χωρίς να μπλοκάρεται η ομάδα σας στο τηλέφωνο. Δημιουργούμε μια ψηφιακή παρουσία δικηγορικού γραφείου με online προγραμματισμό ραντεβού, ασφαλή έντυπα, αυτόματες υπενθυμίσεις, επικοινωνίες πελατών μέσω streaming και δομημένη αρχειοθέτηση ειδήσεων/αποφάσεων. Το σύστημα είναι κλιμακωτό: από μια λιτή παρουσία δικηγορικού γραφείου έως μια επαυξημένη λύση με εφαρμογή, ψηφιακό βοηθό συνομιλίας, λογαριασμό πελάτη, αναφορές και αξιολογήσεις – κατάλληλο για μεμονωμένους δικηγόρους και μεγαλύτερα δικηγορικά γραφεία.
Μονάδες CMS
Συμβουλευτική πελατών – σωστά ενσωματωμένη
Κλείσιμο ραντεβού, διευκρινίσεις εγγράφων εκ των προτέρων, παροχή συμβουλών – αυτοπροσώπως, μέσω βίντεο ή τηλεφωνικά. Με αυτόματες υπενθυμίσεις και σαφείς ενδείξεις κατάστασης.
Προγραμματισμός ραντεβού
Οι πελάτες επιλέγουν υπηρεσία, χρονική στιγμή και τρόπο επικοινωνίας. Προαιρετικά με εκ των προτέρων ερωτήσεις, ανέβασμα εγγράφων και αυτόματη επιβεβαίωση μέσω email.
Συμβουλή
Ασφαλής βιντεοσυμβουλευτική για αρχικές συνομιλίες, ερωτήσεις ή ενημερώσεις πελατών. Ιδανικό για απομακρυσμένους πελάτες, γρήγορους συντονισμούς και αποδοτική επικοινωνία περιπτώσεων.
Υπενθυμίσεις μέσω εφαρμογής
Υπενθυμίσεις ραντεβού μέσω Push, εύκολη επαναπρογραμματισμός, υποδείξεις για έγγραφα και λίστες ελέγχου. Έτσι μειώνεται η εμφάνιση μη παρουσίας και η ομάδα σας απαλλάσσεται.
Ροή πελατών
Συμβουλές μέσω ροής – επαγγελματικές & αποδοτικές
Η ψηφιακή συμβουλευτική εξοικονομεί διαδρομές, επιταχύνει αποφάσεις και αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών – χωρίς απώλεια ποιότητας στην προσωπική ανταλλαγή. Οι πελάτες λαμβάνουν μια σαφή ροή: σύνδεσμο ραντεβού, υπενθύμιση, προαιρετική ανέβασμα εγγράφων, και μια δομημένη μετα-επεξεργασία (π.χ. επόμενα βήματα, To-dos, σύνοψη).
Ψηφιακή συμβουλευτική
σαφείς διαδικασίες, λιγότερες ερωτήσεις
Για τις δικηγορικές εταιρείες, η αξιοπιστία μετράει: Οι ραντεβού, οι προθεσμίες και τα έγγραφα πρέπει να εκτελούνται άψογα. Ενσωματώνουμε τη διαδικασία του ραντεβού, τις υπενθυμίσεις και τις προγενέστερες πληροφορίες σε μία διαδικασία – κατανοητή για τους πελάτες, αποδοτική για την ομάδα σας.
- Επιβεβαίωση ραντεβού + υπενθυμίσεις (E-mail / προαιρετικά Push)
- Προβλήματα & Upload εγγράφων για καλύτερη προετοιμασία
- Βίντεο-Συμφωνία ή τηλέφωνο/παρουσία επιλέγονται ευέλικτα
- Σαφή σήματα κατάστασης: κρατημένο, επιβεβαιωμένο, μετακινημένο, ολοκληρωμένο
Ιστοσελίδα δικηγορικής εταιρείας
Υπηρεσίες, Ομάδα, τομείς ειδικότητας, αρχείο αποφάσεων – εύκολα διαχειρίσιμα
Παρουσιάστε τη δικηγορική σας εταιρεία καθαρά και πειστικά: τομείς ειδικότητας, επαφές, διαδικασίες, πληροφορίες πελατών και συχνές ερωτήσεις. Επιπλέον, μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα και να δομήσετε αποσπάσματα αποφάσεων δικαστηρίων ως αρχείο – αναζητήσιμο, κατηγοριοποιημένο και μακροπρόθεσμα προσβάσιμο. Προαιρετικά ενσωματώσιμα: Λίστα αναφορών, αξιολογήσεις πελατών, Newsletter καθώς και εσωτερικές περιοχές (π.χ. Downloads, Checklists, Πληροφορίες πελατών).
CMS-Λειτουργίες για δικηγόρους & δικηγορικές εταιρείες
Αυτές οι λειτουργίες αποτελούν τη βάση για την ψηφιακή εμφάνιση της δικηγορικής σας εταιρείας: κλείσιμο ραντεβού, επικοινωνία με πελάτες, νέα/αρχείο αποφάσεων, αξιολογήσεις και αυτοματοποίηση. Μπορείτε να ξεκινήσετε απλά – και αργότερα να επεκτείνετε.
Ψηφιακή κλείσιμο ραντεβού
Οι πελάτες κλείνουν ραντεβού online – με επιλογή υπηρεσίας, χρονικά παράθυρα, προαιρετική προ-κατηγοριοποίηση (π.χ. νομικό πεδίο, επείγουσα ανάγκη) και αυτόματη επιβεβαίωση.
Βοηθός Chat KI (Ερωτήσεις & Ραντεβού)
Ο KI-Chat απαντά σε συχνές ερωτήσεις (διαδικασία, έγγραφα, κόστος, αρμοδιότητες) και μπορεί να προγραμματίσει ραντεβού: επιλέξτε κατάλληλη υπηρεσία, ρωτήστε δεδομένα, παρέχετε σύνδεσμο ραντεβού. Πολύπλοκες περιπτώσεις παραδίδονται στην ομάδα σας – συμπεριλαμβανομένης της συνομιλίας.
Συμβουλευτικές συνεδρίες πελατών μέσω ροής
Βίντεο-συμβουλευτική για αρχικές συζητήσεις, κλήσεις κατάστασης και συζητήσεις εγγράφων. Με σαφείς διαδικασίες, υπενθυμίσεις και προαιρετική προ-checklist για πελάτες.
Υπενθυμίσεις ραντεβού & αλλαγές
Αυτόματες υπενθυμίσεις μέσω E-mail και προαιρετικά μέσω εφαρμογής. Οι πελάτες μπορούν να επιβεβαιώνουν, να μετακινούν ή να ακυρώνουν ραντεβού – καθαρά καταγεγραμμένα.
Νέα & Αρχείο αποφάσεων
Δημοσιεύστε νέα της δικηγορικής εταιρείας και αρχειοθετήστε αποσπάσματα δικαστικών αποφάσεων (π.χ. ανώνυμα), κατηγοριοποιημένα κατά νομικών πεδίων. Αναζητήσιμο, μακροπρόθεσμα προσβάσιμο και ιδανικό για εμβέλεια.
Αναφορές & αξιολογήσεις πελατών
Δείξτε αναφορές περιπτώσεων (χωρίς ευαίσθητες λεπτομέρειες) και συλλέξτε αξιολογήσεις με δομημένο τρόπο. Αυξάνει την εμπιστοσύνη και βοηθά τους πελάτες να πάρουν αποφάσεις.
SEO & Βελτιστοποίηση Αναζητήσεων μέσω AI
Δομημένα περιεχόμενα για μηχανές αναζήτησης και σύγχρονες αναζητήσεις KI: Οι ιστοσελίδες δικηγορίας, οι τομείς ειδικότητας, τα νέα και το αρχείο αποφάσεων κατασκευάζονται τεχνικά καθαρά – για μακροχρόνια ορατότητα.
Καθαρές διαδικασίες & εμπιστοσύνη
Σαφή έντυπα, κατανοητές διαδικασίες ραντεβού, δομημένα περιεχόμενα και επαγγελματική επικοινωνία – ώστε οι πελάτες να αισθάνονται ασφαλείς και η ομάδα σας να έχει λιγότερη τριβή.
Λειτουργίες AI & Πολυγλωσσικότητα
Γρηγορότερες απαντήσεις, καλύτερη προετοιμασία, μεγαλύτερη εμβέλεια
Η bluetronix μπορεί να επεκταθεί στοχευμένα με λειτουργίες AI: αυτόματες απαντήσεις στο τσάτ, οργανωμένη προκαταρκτική καταγραφή αιτημάτων πελατών και βελτιστοποίηση κειμένου για νέα του γραφείου. Επιπλέον, είναι δυνατή η πολυγλωσσία – ιδανική για διεθνείς πελάτες.
Βοηθός AI για αιτήματα πελατών
Αυτόματες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, οργανωμένες πληροφορίες σε προκαταρκτική μορφή, προετοιμασία ραντεβού και αποφόρτιση της ομάδας σας από επαναλαμβανόμενες διαδικασίες.
Πολυγλωσσία
Σελίδες, πλοήγηση, νέα και σημαντικά κείμενα συστήματος σε πολλές γλώσσες – χρήσιμο για γραφεία με διεθνές κοινό.
Η δική σας εφαρμογή γραφείου – υπενθυμίσεις, κρατήσεις, επικοινωνία
Δημιουργούμε μια δική σας εφαρμογή με το όνομα του γραφείου σας (iOS & Android). Οι πελάτες παραμένουν συνδεδεμένοι, λαμβάνουν υπενθυμίσεις ραντεβού μέσω push και μπορούν να κλείνουν ή να αλλάζουν ραντεβού γρήγορα.
Optional: Dokumenten-Checklisten, sichere Nachrichten, Video-Termine, Bewertungen & Referenzen.
Τομέας πελατών & διαχείριση ραντεβού
Οι πελάτες διαχειρίζονται ραντεβού, λαμβάνουν υπενθυμίσεις και βρίσκουν σημαντικές πληροφορίες – χωρίς τηλεφωνικές ερωτήσεις.
Προφίλ & Δεδομένα
Στοιχεία επικοινωνίας, κανάλια επικοινωνίας, προτιμήσεις ραντεβού – καθαρά διατηρημένα από τους πελάτες.
Κρατήσεις & αλλαγές
Κλείστε ραντεβού online, επιβεβαιώστε, μετακινήστε – με σαφείς ενημερώσεις κατάστασης.
Τσάτ & προετοιμασία
Ο AI-τσάτ απαντά σε ερωτήσεις και συλλέγει πληροφορίες για την πρώτη σας συνάντηση.
Αξιολογήσεις
Τομέας αξιολόγησης για πελάτες – οργανωμένος, διαχειριζόμενος και ενισχυμένος σε εμπιστοσύνη.
Ψηφιακή διαδικασία πελατών
Λιγότερα τηλέφωνα, καλύτερη προετοιμασία, σαφείς διαδικασίες: Έτσι, από έναν ενδιαφερόμενο γίνεται ένας καλά προετοιμασμένος πελάτης.
Πρώτη επαφή (Web/AI-τσάτ)
Διευκρινίστε ερωτήσεις, κατατάξτε τις ανησυχίες, ζητήστε τα απαραίτητα έγγραφα, προτείνετε ραντεβού.
Κράτηση & επιβεβαίωση ραντεβού
Ο πελάτης κλείνει online, λαμβάνει επιβεβαίωση, οδηγίες διαδικασίας και προαιρετική δυνατότητα ανέβασμα.
Υπενθυμίσεις & προετοιμασία
Αυτόματες υπενθυμίσεις, λίστες ελέγχου, οδηγίες για έγγραφα – μέσω email & προαιρετικά push.
Συνεδρία (Δια ζώσης / Ροή)
Πραγματοποίηση συμβουλευτικής, επικοινωνία επόμενων βημάτων, προαιρετική κράτηση ραντεβού.
Νέα & Αρχείο αποφάσεων
Δημοσίευση ενημερώσεων γραφείου, αρχειοθέτηση αποσπασμάτων αποφάσεων, ανάπτυξη εμβέλειας και εμπιστοσύνης.
Αναφορές & αξιολογήσεις
Παρουσίαση λίστας αναφορών, συλλογή ανατροφοδότησης, ενίσχυση εμπιστοσύνης με μετρήσιμα αποτελέσματα.
Υπηρεσίες, επικοινωνία & εμπιστοσύνη
Για τα γραφεία, δεν μετρά μόνο η επαγγελματική ικανότητα – αλλά και η προσβασιμότητα, η καθαρότητα και η εξυπηρέτηση. Οι ψηφιακές διαδικασίες βοηθούν τους πελάτες και αποφορτίζουν την ομάδα σας.
Chat AI & γρήγορες απαντήσεις
Οι πελάτες λαμβάνουν άμεσες κατευθύνσεις. Το chat μπορεί να προετοιμάσει ραντεβού και να απαντήσει σε συχνές ερωτήσεις, πριν καν χρειαστεί να παρέμβει η ομάδα σας.
Νέα & αποσπάσματα αποφάσεων
Περιεχόμενο που δείχνει εξειδίκευση: νέα γραφείου, οδηγίες, ενημερώσεις και αρχειοθετημένα αποσπάσματα αποφάσεων – δομημένα και αναζητήσιμα.
Αξιολογήσεις & αναφορές
Εμφάνιση θετικών εμπειριών: συλλογή αξιολογήσεων, παρουσίαση λίστας αναφορών και οικοδόμηση εμπιστοσύνης.
Επαγγελματική εξωτερική παρουσία
Καθαρές οδοί επικοινωνίας, δομημένο περιεχόμενο, καλή αναγνωσιμότητα – ώστε οι πελάτες να σας κατανοούν γρήγορα και να ξεκινούν εύκολα.
Έως 90% κρατική επιδότηση
Για ψηφιοποίηση, αυτοματοποίηση και σύγχρονα διαδικτυακά πορτάλ – ελέγχουμε την επιλεξιμότητα για επιδότηση.
Μη δεσμευτική συμβουλευτικήΑυτοματοποίηση της διαδικτυακής πύλης σας. Οι τυποποιημένες λύσεις συχνά δεν επαρκούν.
Η bluetronix εργάζεται με κόστος αποδοτικότητας χρησιμοποιώντας αποδεδειγμένα βασικά στοιχεία, τα οποία προσαρμόζουμε ειδικά στις απαιτήσεις σας - αντί να αναπτύσσουμε τα πάντα από την αρχή ή να σας πιέζουμε σε αυστηρά πρότυπα. Έτσι, αποκτάτε μία λύση που ταιριάζει ακριβώς στις διαδικασίες σας, παραμένει κλίμακα και έχει οικονομικό νόημα.